1. Responsable del tratamiento
- Titular: [RAZÓN SOCIAL] (en adelante, «Cerrajero Vallecas»)
- NIF/CIF: [CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], [C.P.] Madrid
- Teléfono: 919 93 14 62
- Email: [email protected]
- Datos registrales: [REGISTRO MERCANTIL DE MADRID, TOMO, FOLIO, HOJA] (si procede)
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas por teléfono, email o a través del formulario de contacto: nombre, teléfono, email (opcional), zona o dirección del servicio y la descripción de lo que necesitas. Para la prestación del servicio podemos solicitar un documento que acredite tu relación con la vivienda o el vehículo.
3. Finalidades
- Atender tu solicitud de información, presupuesto o servicio urgente.
- Prestar el servicio contratado, emitir la factura y gestionar garantías.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.
4. Base jurídica
- Consentimiento del interesado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Conservación
Los datos de contacto se conservan el tiempo necesario para responder a tu solicitud y, si se contrata el servicio, durante los plazos legales de conservación de la documentación fiscal y mercantil (con carácter general, 6 años).
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico, gestoría) como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD: [PROVEEDOR DE HOSTING], [PROVEEDOR DE EMAIL].
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de un documento identificativo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
9. Menores
Los servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes datos personales.